Връщане и рекламации

Политика за връщане и рекламации

Стандартни продукти

Връщане в рамките на 14 дни от получаването, без да посочвате причина. Продуктът трябва да е в оригиналната опаковка и в търговски вид.

Персонализирани продукти

Не подлежат на връщане, освен при:

• Производствен дефект
• Грешка от наша страна
• Повреда при транспортиране

Как да подадете рекламация?

1. Свържете се на info@bgshtampa.com до 14 дни
2. Приложете снимки на проблема
3. Отговаряме до 24 часа

Възстановяване

При одобрена рекламация - 5-7 работни дни.

Разходи за връщане

При дефект - безплатно. По желание на клиента - за негова сметка.